jueves, marzo 04, 2010

Estafada por ultima vez

Rancagua. Enero 20 del 2010.

Quisiera expresar mi molestia por el pésimo servicio recibido de parte de un centro de Lavado de automóviles que se encuentra en el estacionamiento del mall del centro de rancagua, se llama MULTIWASH, el problema que se suscitó, es que ofrecen un producto y no cumplen con lo ofrecido y además no dan boleta por la venta efectuada.-

Particularmente, solicité lavado interior y exterior (full) de mi vehículo, que incluía aspirado completo más limpieza de gomas del piso, marcos y panel, lavado y encerado con teflon.-

Al momento de retirar el vehiculo, se veía limpio, no excelente, pero limpio........pero al salir del estacionamiento, me di cuenta que sólo lo habían limpiado con AGUA, ya que las gomas del piso volvieron a quedar con tierra como estaban y el panel seguía con tierra , además debajo de las gomas del piso no habían aspirado.-

Cobraron su trabajo, $14.900, por mojar el vehículo con AGUA, y además no dan boleta.

Sería importante que los fiscalizaran, además de decirle a la gente que no deje sus vehículos en ese lugar, ya que es un fraude. Lo que mas me molesta es que el mall se preste a este fraude, pues fui a quejarme y la administracion del mall y me estuvieron 25 minutos esperando al señor de apellido palomo, el cual no aparecio y me fui indignada. Por ello me he puesto en campaña de desenmascarar a estas personas que estan estafando sin pudor en el mall de rancagua. Atte



Marta Suazo



martasuazo@hotmail.com

 

Si quiere que publiquemos su caso en esta seccion, envielo a franciscaluke@yahoo.com.mx

 

Bookmark and Share

 

 

miércoles, febrero 24, 2010

Tienda LEICER: Pérdida de accesorios automóvil

Sres.

Junto con saludarlos les solicito su ayuda para resolver lo siguiente:

En Dic. 2009, compré unas barras y cajuela portaequipaje en la Tienda LEICER de Movicenter, la que incluía el servicio de Instalación, al regreso de mis vacaciones retiro los accesorios y me doy cuenta que no están las tapas que cubren los tornillos, las que no me entregaron. Desde Enero a la fecha he tomado contacto con LEICER sin tener respuesta positiva, he dejado innumerables recados para que se contacten conmigo, he notado la ineficiencia para abordar este asunto y noto la poca y nula preocupación de la empresa por atener esta situación



Espero me ayuden a resolver esto a la brevedad



Atte.

Rodrigo Veloso R.
raveloso@bechtel.com


 

Si quiere que publiquemos su caso en esta seccion, envielo a franciscaluke@yahoo.com.mx

 

Bookmark and Share

 

 

viernes, febrero 12, 2010

“NO CREO QUE ALGUIEN AME EL TENIS COMO YO….”

Cuando leí esta entrevista a Roger Federer, lo sentí arrogante, injusta, pero enseguida pensé, es Roger, cómo podría hacer lo que hace si eso no fuera cierto?, por otro lado, lo que él diga sobre este deporte es simplemente ley, el tenista más sabio de toda la historia del tenis. Si duerme 12 horas y entrena 8 para deleitarnos con su exquisito juego, elegante, preciso, sin alardes, le creo. Este caballero de capa y espada que entra a la cancha a ganar, siempre a ganar. Es cierto que un partido de tenis es sólo un partido de tenis, pero a veces, se puede retratar la vida de un ser humano en lo que dura un partido.

Así amo yo también el tenis, despertándome a las 5 de la mañana para apoyar a Jaime y a Patricio, disfrutar la melena y el juego a dos manos del biónico, seguir de cerca al Belus.

Sufrí la carrera del Chino, desde que partió, pero congratularme por ser testigo de ver a un jugador así, que nos metió al tenis mundial…me daba por pagados todos mis sufrimientos.

Estábamos en eso cuando apareció la dupla de oro, los bi-campeones mundiales. Cómo lloraba ese día al verlos, uno al lado del otro recibiendo en lo más alto del podio, sus tan, pero tan merecidas medallas de oro, si fue hasta místico… jeje, el Nico parecía Jesús. Aquella vez lo único que calmó mi emoción, fue agarrar a mi hijo y a mi sobrino, que en silencio me veían llorar frente al televisor, sin entender mucho por qué y yo les decía, pasarán 50 años y esto quizá no lo volveré a ver, tomamos la bandera chilena, una raqueta, lo que fuera tenístico y partimos a la Plaza Italia. Solo los saltos y los abrazos con gente desconocida pudieron con mi emoción y decir, listo, ahora me iré a mi casa a descansar con esta tremenda satisfacción… así estuve, casi una semana llorando por estos cabros, por la alegría que me dieron.

El Nico está ahí con todos esos inmensos recuerdos, el Feña, sigue 11 del mundo y hoy jugando una vez más el Abierto de Chile.

Anoche fuimos al debut del Bombardero de la Reina, anoche no podía creer que estaba ahí…. anoche tampoco podía creer todo lo que nosotros, en este caso los sufridos hinchas del tenis, pasamos.

Pagamos el peaje de ida a Chicureo, un largo viaje un poco a ciegas hasta llegar a los estacionamientos, pueden creer que quedaban tan lejos de la cancha que pusieron buses de acercamiento?, y peor aún, costaban 3 mil pesos ¡!!!, improvisados, de tierra, pintados con cal. No lo podíamos creer, después de casi 45 minutos de todo ese trámite, estábamos viendo por fin un poco de tenis. Una vez terminado el partido de Capdeville y Saavedra, otro niño chileno que promete, fuimos a tratar de comprar algo para comer, no sin antes hacer filas enormes y largas esperas.

Increíble, el Feña jugó tan bien, que su “contendor” no le duró ni una hora.

Pero lejos, lo más increible…una cola interminable nos esperaba afuera para poder subirnos a las micros de acercamiento y volver a los estacionamientos. Gente en la calzada, micros llenas, un caos, si no hay un accidente es porque a Dios también le gusta el Tenis. Ahí veníamos, pasada la media noche con el auto, mis pies, mi ropa, todo, pasado a tierra, ahí estábamos, pagando el peaje a la salida de Chicureo con la sensación de que vinimos a ver al Feña, a apoyar al Tenis Chileno…. qué amargo… ¡!!

Qué lejos estamos de amar el tenis así como lo ama Roger, el mejor el más grande, y peor aún, qué lejos estamos de Roger Federer y de la idea de poder tener a uno de los grandes acá en mi querido país, uno que en verdad le colleree a nuestro Fernando González.


Francis Punoz

francisp@copaper.cl

 

Si quiere que publiquemos su caso en esta seccion, envielo a franciscaluke@yahoo.com.mx

 

Bookmark and Share

 

 

domingo, febrero 07, 2010

Geosal de Concon

En el 2007 compre en precio de preconstruccion ( en verde ) un departamento en el complejo Geosal de Concon, denominado Geomar 2, con fecha de entrega Febrero del 2009, para los efectos cumpli con los requisitos exigidos, o sea, reserva y contrato de compraventa por un valor total de $6.838.928.00.

Primer inconveniente la fecha de entrega se pospuso para Diciembre del 2009, cosa que no significo algo importante para mi. Durante ese periodo la empresa Aconcagua se hizo cargo del proyecto Geomar 2 , vinieron despidos de los Agentes de Ventas quedando sin saber a quien recurrir para consultas.

A mediados de Diciembre recibi un correo electronico avisando que el departamento estaba terminado y el edificio entregado por la municipalidad de Con Con.

Visite el departamento lo antes que pude finales de Diciembre, vivo en el extranjero, constate que las medidas indicadas en los planos como superficie util y el folleto de publicidadde del departamento no se compadecia con la superficie total del departamento. Hubo conversaciones con el Sr. Jorge Rotter Kirkwood - Director Comercial de Aconcagua, el jefe de ventas del proyecto Sr. Javier Valenzuela M. las cuales concluyeron,de mutuo acuerdo, en rescindir todo contrato de compraventa y la devolucion total del dinero abonado, para lo cual el Sr. Valenzuela seria el encargado del tramite de la documentacion.

Ahora bien ha pasado un mes sin tener una respuesta concreta del asunto por parte del Sr. Valenzuela, mi pregunta es la siguiente " Es habitual que una empresa constructora en Chile actue de esta forma, primero con propaganda enganosa,luego buscando surterfugios tecnicos para hacer valer una posicion y luego no dar el respuestas a algo de lo cual se han comprometido" Si es asi el electo presidente de Chile ( que es parte del mega conglomerado Aconcagua) debera poner mano dura subsanando estas cosas que desprestigian la imagen de Chile frente extranjeros que buscan vivir sus ultimos dias en Chile

Atte.

Juan F. Soto.-
juanfsotom@hotmail.com

 

Si quiere que publiquemos su caso en esta seccion, envielo a franciscaluke@yahoo.com.mx

 

Bookmark and Share

 

 

miércoles, enero 27, 2010

Trotter abusa del consumidor

Trotter abusa del consumidor

Estimado señor, soy María Brooks, una Norteamericana avecindada en Quintay. Estoy aprendiendo Español rapidamente, pero no lo sufuciente para defenderme de algunos abusos.

En el mes de Julio del 2009 compré una cocina Trotter por $459.000, con garantía por un año, según el vendedor. Al poco tiempo de uso comenzó a darme problemas el termostato del horno. Quema la comida ó no la cocina completamente si lo uso a una potencia muy baja (para no quemar la comida).He reclamado en reiteradas oportunidades. Me derivaron a la señora Carmen Gloria Baeza en Santiago,secretaria del gerente y dueño de la empresa Albin Trotter. Le envié varios mail explicando la situación. Adjunto los mismos.

Trotter culpó la compañía del gas, aludiendo que la presión del gas no era suficiente. Llamé a la compañía del gas, vino el técnico y elevó la presión., todo pagado por mi El problema del horno continuó. Envié un mail nuevamente a la secretaria del gerente. después de mucho insistir enviaron otro técnico para cambiar el termostato, me cobraron por la visita del técnico. Al día siguiente con toda la esperanza de poder cocinar para mi familia, el termostato se descompensó y volvió a quemar la comida. Tengo que pararme al lado del horno como un guardia y abrir la puerta cada 5 minutos para evitar quemar la comida.

Pasé Navidad, Año Nuevo y hasta ahora y no tengo solución. Tengo tres niños chicos y un marido que alimentar. Esta situación se ha convertido en un gran problema para mi familia. Mi amiga Chilena, Laura Calderón me acompañó a la tienda ( y tambien a escribir esta carta ) para pedir un cambio de cocina, ya no quiero más reparaciones, ó la devolución de mi dinero. La señorita Carolina, encargada de la tienda donde compré la cocina, me dijo que eso es imposible. Me dió el número de telefono del gerente. Intenté comunicarme con él, pero, el número que me dió es un número que está "vacante", según la operadora. 2-8878047.

Aprendí sobre los derechos del consumidor en Sernac. Eso me significa, viajes a Valparaíso, dejar mis niños encargados con alguien más y costos.

Mi amiga Laura mencionó escribir esta carta al Mercurio a la señora Carolina. Al día siguente Trotter nuevamente envió un técnico para "medir" la temperatura y concluyó que está todo bien. Pero lo que no hizo el técnico fué cocinar ni esperar un buen rato. resultado, hoy el horno sigue igual.

Me apena y mi amiga Laura dice que se averguenza del comportamiento de una empresa que dice ser prestigiosa. No quiero ser comparativa pero en mi país me la habrían cambiado inmediatamente. Me gusta Chile, me gusta vivr aquí, pero me apena y asusta no saber resolver problemas como estos de una forma más fácil y simple. Pagué mucho dinero por esa cocina y Trotter no ha sabido ser ni honesto ni responsable. Quiero decir que tengo una mala opinión de esta empresa y no quiero comprar nunca más nada allí ni recomendaré a mis amigas que viven en Santa Augusta que podrían necesitar varios productos de Trotter.

Agradecida de la oportunidad de expresar mi problema. en tan prestigioso Diario el Mercurio de Santiago. enviaré también esta carta para ser publicada en el Mercurio de Valparaíso.


Atentamente

María Brooks



Laura Calderon"
lauracalderon55@yahoo.com

 

Si quiere que publiquemos su caso en esta seccion, envielo a franciscaluke@yahoo.com.mx

 

Bookmark and Share

 

 

sábado, diciembre 05, 2009

DIRECTORA DE SERVICIO NACIONAL DEL ADULTO MAYOS TRATA DE COLUDIRSE ILEGALMENTE PARA PERJUDICAR A FUNCIONARIA PUBLICA

DIRECTORA DE SERVICIO NACIONAL DEL ADULTO MAYOS TRATA DE COLUDIRSE, PRESIONAR ILEGALMENTE PARA PERJUDICAR A FUNCIONARIA PUBLICA

Quiero solicitar de usted que me ayude con esta denuncia que hago en contra de la Directora del Servicio Nacional del Adulto Mayor por tratar de presionar o influir en el director del COMPIN Viña del Mar para que arregle una resolución emanada de este a fin de perjudicar a funcionaria publica. Les explico

El COMPIN Viña del Mar emitió la resolución Nº 8 que me declaraba con salud irrecuperable producto de malos tratos recibidos al interior de mi servicio, ante esto apele de inmediato e informe al servicio de mi apelación y que no declarasen vacante el cargo hasta no tener la resolución final, igual enviaron la solicitud de vacancia del cargo a contraloría, pero esta se las devolvió sin tramitar y en ese intertanto. la cual el COMPIN me evaluó nuevamente emitiendo una nueva resolución la Nº 13 donde resuelve dejar sin efecto la anterior por que mi enfermedad si era recuperable y ya no existía. Ante esto solicite a la dirección del Servicio mi reincorporación a lo que siempre y sistemáticamente se negó, se hicieron las consultas a la Contraloría y esta le informo que debían reincorporarme, pero esta directora haciendo caso omiso y vulnerando todos mis derechos acudió al COMPIN a fin de solicitar al director de esta sacase la frase que decía " deja sin efecto la resolución Nº 8" todo con el único fin de dar mi cargo de planta a funcionaria de su predilección política o lo que fuese, antes de dejar su cargo. Esto lo llamo tratar de coludirse para perjudicar a una simple funcionaria no trepidando en nada y actuando con la ilegalidad que significa solicitar a otro director cambien el tenor de la resolución. Como funcionaria pública no tengo quien me defienda ya que a los trabajadores de empresa tienen los tribunales y nosotros nada y quedamos en manos de directores inescrupulosos que se valen de su injerencia en las esferas de poder para actuar ilegalmente sin tener en cuenta el daño enorme que se me hace al dejarme sin trabajo, mis hijos sin estudios, y a veces sin tener que comer por favor.

Quien me dice que también se hubiese manipulado la declaración de enfermedad irrecuperable para sacarme del servicio. Todo se puede pensar al descubrir hoy esta nueva manipulación

Patricia Silva Martel
cram5patricia@gmail.com


 

Si quiere que publiquemos su caso en esta seccion, envielo a franciscaluke@yahoo.com.mx

 

Bookmark and Share

 

 

viernes, noviembre 20, 2009

Deuda de Jesse Martínez

Deuda de Jesse Martínez

Sres.

Quiero poner en conocimiento público, la deuda pendiente por $1.520.084 (pesos chilenos) que mantiene el Sr. Jesse Martinez (RUT: 21.865.194-1) con mi persona hace un año.

Le cedí este monto de dinero a Jesse Martínez, en un acto de buena fe, dada una situación de estrechez económica por la que estaba atravesando. Sin embargo, no he recibido ningún peso de vuelta transcurrido ya 11 meses. Esto a pesar de los múltiples contactos gestionados por mi persona, y haber llegado a un acuerdo y compromiso de pago. El ha faltado a su palabra en dos oportunidades y no me ha cancelado absolutamente nada de la deuda.

Utilizo el Internet para expresar mi frustración dado que no tengo otro medio para comunicar esta deuda ante entidades financieras. El préstamo lo hice de buena fe, en carácter personal, y he tenido que asumir todos los costos financieros que la deuda ha estado generando hasta ahora: ya que me endeudé yo ante bancos para obtener ese dinero para él.

Espero que Jesse Martínez, dueño de las empresas Ipetel, Soul Free Music e Intervoice Inc., finalmente decida cancelar mensualmente los $90.000 pesos que había acordado pagar. El fue notificado respecto a esta publicación. Mi compromiso público es retirarlo de Internet cuando se produzca el pago de los primeros $90.000.

F.S.F


Actualizacion al 05 de Enero


Comentario de un visitante: Este caballero ha hecho eso en otros paises de los cuales se va y nunca regresa y en la actualidad pretende abandonar Chile.

 

Si quiere que publiquemos su caso en esta seccion, envielo a franciscaluke@yahoo.com.mx

 

Bookmark and Share

 

 

[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[L7] [L8]